1. من نحن

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة XTMIM. في سياسة الخصوصية هذه، يشير “XTMIM” و“نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى مالك الموقع والفريق المسؤول عن معالجة استفسارات الموقع، والتواصل المتعلق بالمشاريع، والمراجعة الهندسية، ودعم عروض الأسعار، والاتصالات التجارية ذات الصلة.

الموقع الإلكتروني: https://xtmim.com/

اسم الشركة: XTMIM

العنوان التجاري: [Business Address]

جهة الاتصال الخاصة بالخصوصية: privacy@xtmim.com

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، والمعلومات الناتجة عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني، والمعلومات اللازمة للرد على الاستفسارات الهندسية أو التجارية.

المعلومات التي تقدمها مباشرة

• الاسم، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والدولة أو المنطقة.
• تفاصيل الاستفسار، خلفية المشروع، متطلبات التطبيق، الحجم السنوي المقدر، المادة المستهدفة، احتياجات التفاوتات المسموحة، متطلبات تشطيب السطح، وتوقعات الإنتاج.
• الملفات أو المعلومات الفنية التي تختار إرسالها، مثل الرسومات ثنائية الأبعاد، ملفات CAD ثلاثية الأبعاد، صور المنتج، أوراق المواصفات، متطلبات الفحص، أو مستندات طلب عرض الأسعار.
• الرسائل التي ترسلها عبر نماذج الاتصال، البريد الإلكتروني، أدوات الدردشة، أو قنوات الاتصال الأخرى المرتبطة بموقعنا الإلكتروني.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

• عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل، الموقع التقريبي، الصفحة المحولة، الصفحات التي تمت مشاهدتها، الوقت المستغرق في الصفحات، وبيانات التفاعل.
• معرفات ملفات تعريف الارتباط وبيانات التحليلات المستخدمة لفهم أداء الموقع، تحسين هيكل الصفحة، وتقييم سلوك الزوار.
• سجلات الأمان المستخدمة لحماية الموقع من البريد العشوائي، الإساءة، الوصول غير المصرح به، أو الهجمات التقنية.

3. كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض تجارية وهندسية وتواصلية وتشغيل الموقع والأمان.

4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل والتقنيات المماثلة لتشغيل الموقع وتذكر التفضيلات الأساسية وقياس حركة المرور على الموقع وتحسين تجربة المستخدم.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لأمان الموقع، وتشغيل النماذج، ووظائف الموقع الأساسية.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تُستخدم لفهم زيارات الصفحات، ومصادر الزيارات، وسلوك المستخدم، وأداء الموقع.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات: تُستخدم لتذكر بعض اختيارات المستخدم عند توفرها.
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: لا نستخدم عمدًا ملفات تعريف الارتباط الإعلانية ما لم يتم الإفصاح عنها بوضوح من خلال الموقع أو أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

جوجل أناليتكس

قد نستخدم Google Analytics أو خدمات تحليلية مماثلة لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. قد تجمع هذه الأدوات معلومات مثل الصفحات التي تمت زيارتها، نوع الجهاز، نوع المتصفح، الموقع التقريبي، مصدر الإحالة، وبيانات التفاعل.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام أدوات المتصفح المتاحة أو الخيارات التي توفرها Google للحد من تتبع التحليلات حيثما ينطبق ذلك.

5. الرسومات والملفات الفنية ومعلومات المشروع

نظرًا لأن XTMIM هو موقع تصنيع B2B، فقد يقدم المستخدمون رسومات أو ملفات CAD أو مواصفات أو متطلبات المواد أو متطلبات التفاوتات أو صورًا أو معلومات أخرى متعلقة بالمشروع للمراجعة الهندسية أو طلب عرض السعر.

نستخدم هذه المعلومات فقط للتواصل المتعلق بالمشروع، ومراجعة قابلية التصنيع، وتقييم المواد والعمليات، وإعداد عروض الأسعار، وتخطيط العينات، وتقييم جدوى الإنتاج، والاتصالات التجارية ذات الصلة.

تتم مراجعة رسومات المشروع وملفات CAD والمواصفات الفنية فقط من قبل أعضاء الفريق أو شركاء الخدمة الضروريين المشاركين في المراجعة الهندسية أو عرض الأسعار أو تخطيط العينات أو اتصالات الإنتاج أو دعم المشروع ذي الصلة.

لا ننشر أو نبيع أو نستخدم الرسومات المقدمة أو ملفات CAD أو ملفات المشروع السرية أو المعلومات الفنية الخاصة بالعميل للتسويق العام دون إذن.

6. ملفات المشروع السرية وطلبات اتفاقية عدم الإفشاء (NDA)

بالنسبة للمشاريع التي تتضمن رسومات سرية أو منتجات غير مطروحة أو هياكل مملوكة أو مواصفات فنية خاصة بالعميل أو متطلبات تجارية حساسة، يمكنك الاتصال بنا قبل تقديم الملفات لمناقشة طرق المعالجة المناسبة أو متطلبات اتفاقية عدم الإفشاء.

نوصي بمشاركة الرسومات شديدة السرية والبيانات التقنية الخاضعة للتنظيم والأسرار التجارية أو المستندات التجارية الحساسة فقط من خلال قنوات الاتصال التجارية المتفق عليها بعد تأكيد الطرفين لمتطلبات الاتصال بالمشروع.

إذا كانت اتفاقية عدم الإفصاح (NDA) مطلوبة قبل المراجعة الهندسية أو عرض السعر أو مناقشة DFM أو تخطيط العينات أو تقييم جدوى الإنتاج، فيرجى إبلاغنا قبل إرسال الملفات السرية. سنراجع الطلب ونؤكد عملية الاتصال المناسبة.

7. كيفية مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. قد نشارك المعلومات فقط عند الضرورة لتشغيل الموقع أو الاتصالات التجارية أو المراجعة الهندسية أو تقديم الخدمات أو الامتثال القانوني أو الحماية الأمنية.

قد تتم مشاركة المعلومات مع

• أعضاء فريق المبيعات الداخليين والهندسة والجودة والمشروع والإدارة الذين يحتاجون إلى المعلومات للرد على استفسارك أو مراجعة مشروعك.
• مزودي خدمات استضافة المواقع ومزودي خدمات البريد الإلكتروني ومزودي خدمات التحليلات وأنظمة CRM وأدوات الأمان أو مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين يدعمون تشغيل الموقع والأعمال.
• شركاء الخدمات اللوجستية أو التفتيش أو الإنتاج أو الأعمال عند الحاجة لمشروع نشط وفقط بالقدر اللازم لذلك المشروع.
• السلطات القانونية أو التنظيمية أو الحكومية عندما يقتضي القانون المعمول به أو الإجراءات القانونية أو لحماية حقوقنا وأمننا.

من المتوقع أن يستخدم مزودو الخدمات المعلومات فقط للخدمات التي يقدمونها لنا وأن يحموها باستخدام إجراءات أمنية معقولة.

8. نقل البيانات دوليًا

نظرًا لأن XTMIM تخدم عملاء دوليين في قطاع الأعمال (B2B)، فقد تتم معالجة المعلومات التي ترسلها في دول أو مناطق خارج منطقتك. قد تختلف قوانين حماية البيانات حسب الموقع.

عندما ننقل المعلومات أو نخزنها أو نعالجها دوليًا، نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والمتطلبات القانونية السارية.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية واتصالات المشروع فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموحًا بها بموجب القانون.

تشمل أغراض الاحتفاظ النموذجية الرد على الاستفسارات، والحفاظ على سجلات المشروع، ودعم سجل عروض الأسعار، وإدارة اتصالات الأعمال، وحل النزاعات، وتلبية المتطلبات المحاسبية أو القانونية، وحماية أمان الموقع.

إذا طلبت منا حذف معلوماتك الشخصية، فسنراجع طلبك ونحذف المعلومات أو نجعلها مجهولة المصدر حيثما كان ذلك مطلوبًا، ما لم نكن بحاجة إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض مشروعة تتعلق بالأعمال أو القانون أو الأمان أو الامتثال.

10. أمن البيانات

نستخدم تدابير معقولة تقنية وتنظيمية وإدارية لحماية المعلومات الشخصية ومعلومات المشروع من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي موقع ويب أو نظام بريد إلكتروني أو طريقة نقل ملفات أو اتصال قائم على الإنترنت آمنًا تمامًا. يرجى مراعاة ذلك قبل إرسال معلومات تقنية سرية أو ملفات مشروع حساسة عبر القنوات الإلكترونية.

11. حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتمادًا على موقعك وقوانين الخصوصية السارية، قد تكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

قد تشمل الحقوق المحتملة

• الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية، مع مراعاة الاستثناءات القانونية أو المتعلقة بسجلات الأعمال.
• الحق في الاعتراض على أو تقييد أنواع معينة من المعالجة.
• الحق في سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
• الحق في طلب نسخة من بعض المعلومات الشخصية بتنسيق قابل للنقل حيثما ينطبق ذلك.
• الحق في إلغاء الاشتراك في أنواع معينة من البيع أو المشاركة أو الإعلانات المستهدفة حيثما ينطبق ذلك.

المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والمناطق المماثلة

إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو منطقة أخرى ذات قوانين خصوصية مماثلة، فقد يشمل أساسنا القانوني للمعالجة الرد على طلبات ما قبل التعاقد، وتنفيذ اتفاقية عمل، والمصالح التجارية المشروعة، والموافقة، والامتثال للالتزامات القانونية.

سكان كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد تكون لديك حقوق بموجب قوانين الخصوصية في كاليفورنيا، بما في ذلك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو استخدامها أو الكشف عنها أو بيعها أو مشاركتها؛ والحق في طلب الحذف أو التصحيح؛ والحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة حيثما ينطبق ذلك؛ والحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية عن علم. إذا استخدمنا لاحقًا تقنيات إعلانية قد تُعتبر “مشاركة” بموجب القانون المعمول به، فسنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه وتوفير الخيارات المطلوبة حيثما ينطبق ذلك.

كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في سياسة الخصوصية هذه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك أو سلطتك للتصرف نيابة عن شخص آخر قبل الرد على الطلب.

12. إشعار خصوصية نموذج الاتصال

13. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني مخصص للمستخدمين التجاريين والمهندسين وفرق المشتريات ومديري المشاريع والزوار المرتبطين بالتصنيع. وهو غير موجه للأطفال، ولا نقوم عن علم بجمع معلومات شخصية من الأطفال.

إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم معلومات شخصية لنا، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من مراجعة المعلومات وحذفها حيثما كان ذلك مناسبًا.

14. روابط أطراف ثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع طرف ثالث، أو موارد تقنية، أو منظمات صناعية، أو هيئات معايير، أو مزودي خدمات. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو أمان مواقع الطرف الثالث.

يرجى مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع طرف ثالث تزورها.

15. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في موقعنا الإلكتروني، أو عملياتنا التجارية، أو أدوات التحليل، أو المتطلبات القانونية، أو ممارسات معالجة البيانات.

عندما نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بتعديل تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة. الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد التحديث يعني موافقتك على سياسة الخصوصية المعدلة.